大地保險2022年(nián)度硬件(jiàn)維保項目，現邀請合格供應商參加。

一、項目背景

公司2021年(nián)購買的關鍵服務器存儲、網絡、安全、視頻系統、呼叫系統、機房(fáng)等設備維護、保修服務（以下簡稱硬件(jiàn)維保服務）即将過期，這些關鍵硬件(jiàn)設備構建了公司IT系統的基礎硬件(jiàn)環境，是公司IT系統運行的基礎。

二、項目目标

爲确保公司IT系統安全、穩定運行，相(xiàng)關設備故障能得(de)到廠商快(kuài)速響應和維修，繼續購買2022年(nián)度硬件(jiàn)維保服務。

 

三、本期項目需求

     本項目包含如(rú)下内容：

子項目項名稱	範圍
服務器維保	數據中心x86服務器，IBM小型機，刀片服務器和華爲數據庫一體機等
存儲維保	數據中心netapp/華爲/光(guāng)交等
網絡維保	數據中心路(lù)由/交換/負載均衡/防火(huǒ)牆等
呼叫平台維保	華爲呼叫平台
視頻維保	辦公職場寶利通/maxhub等
機房(fáng)維保	數據中心基礎設施維保：包括機房(fáng)配電、暖通、消防、智能化等等

    （注：各供應商可(kě)選擇1個或多個子項目進行參與）

服務内容要求：

1. 對于硬件(jiàn)設備所發生(shēng)的宕機故障，乙方将在接到甲方報修電話後30分(fēn)鍾内響應，并在2小時内趕往甲方現場提供維護服務；對于硬件(jiàn)設備所發生(shēng)的非宕機故障，乙方将在接到甲方報修電話後1小時内響應，并根據甲方要求和實際情況在4小時内到達甲方現場提供維護服務。

2. 設備如(rú)故障需返修，必須保證4小時内備件(jiàn)到達現場。

3. 每月提供月度服務報告，每季度對維護設備進行一次全面健康檢查并出具巡檢報告。

4. 每季度根據客戶當前設備的使用情況，提供微碼和操作(zuò)系統等使用建議，并根據客戶要求制定相(xiàng)關升級計劃和升級支持服務。

5. 根據甲方需要，不定時的進行現場支持服務，技術交流及培訓。

 

 

四、合格的參選單位必須具備的條件(jiàn)

服務器維保：

1、中華人(rén)民(mín)共和國境内的合法企業，注冊資本1000萬元以上，在行業内有良好的信譽及業績，總部在上海或在上海本地有分(fēn)公司/辦事(shì)處。

2、供應商在上海本地設有備件(jiàn)庫，備件(jiàn)庫面積不少于200平米，備件(jiàn)庫應備有我司所維保設備的常用備件(jiàn)。備件(jiàn)庫不存在任何形式的外包，完全由供應商自(zì)有管理(lǐ)。

3、供應商在上海本地設有技術服務團隊，本地工(gōng)程師不少于10名，需提供工(gōng)程師原廠資質證書及近三個月的本地社保證明。

4、供應商需提供至少2個（近兩年(nián)）上海地區金融行業服務器維保服務案例（合同金額不低于200萬，有IBM小型機服務經驗）。

 

存儲維保：

1、中華人(rén)民(mín)共和國境内的合法企業，注冊資本1000萬元以上，在行業内有良好的信譽及業績，總部在上海或在上海本地有分(fēn)公司/辦事(shì)處。

2、供應商在上海本地設有技術服務團隊，至少有2名精通NetApp FAS存儲工(gōng)程師（上海本地且通過我司技能測試），需提供工(gōng)程師原廠資質證書及近三個月的本地社保證明。

3、供應商需提供至少2個（近兩年(nián)）上海地區金融行業存儲維保服務案例（合同金額不低于100萬，有A300和EF560同系列服務經驗）。

 

網絡維保：

1、中華人(rén)民(mín)共和國境内的合法企業，注冊資本1000萬元以上，在行業内有良好的信譽及業績，總部在上海或在上海本地有分(fēn)公司/辦事(shì)處。

2、項目人(rén)員具備3年(nián)以上網絡集成和維護經驗。

3、供應商在上海本地設有技術服務團隊，本地工(gōng)程師不少于6名，需提供工(gōng)程師原廠資質證書及近三個月的本地社保證明。

4、供應商需提供至少2個（近兩年(nián)）大型網絡實施和維護經驗，有在上海地區金融行業不低于300萬合同的維保案例。

 

呼叫平台維保

1、中華人(rén)民(mín)共和國境内的合法企業，注冊資本1000萬元以上，在行業内有良好的信譽及業績，在上海本地設有分(fēn)公司。

2、華爲CSP三鑽以上認證

3、華爲UC&C産品服務認證

 

視頻維保

1、中華人(rén)民(mín)共和國境内的合法企業，注冊資本500萬元以上，在行業内有良好的信譽及業績，總部在上海或在上海本地有分(fēn)公司/辦事(shì)處。

2、具有寶利通授權文件(jiàn)。

3、供貨商具備服務大地保險全國機構的綜合能力。

 

機房(fáng)維保

1、中華人(rén)民(mín)共和國境内的合法企業，注冊資本金1000萬元以上，公司經營時間3年(nián)以上，未被“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）列入失信名單，總部在上海或在上海本地有分(fēn)公司/辦事(shì)處。

2、提供近3年(nián)内金融客戶數據中心機房(fáng)維護業績（單個項目合同金額不低于200萬元的業績至少五個），提供相(xiàng)關中标通知書、合同協議書、工(gōng)程竣工(gōng)驗收書等其他(tā)支持性材料。

3、電子與智能化工(gōng)程專業承包二級資質（及以上）。

4、提供本項目維保設備的原廠授權文件(jiàn)，包括但(dàn)不限于：維谛UPS、維谛精密空調等。

五、參選單位在報名時需攜帶以下資料：

1、      企業營業執照(zhào)副本原件(jiàn)(已年(nián)檢)、稅務登記證書副本原件(jiàn)、組織機構代碼證副本原件(jiàn)(已年(nián)檢)及上述證照(zhào)的複印件(jiàn)、生(shēng)産商授權參加本項目的授權文件(jiàn)。

2、      針對本次項目法定代表人(rén)授權委托書原件(jiàn)。

3、      法定代表人(rén)身(shēn)份證複印件(jiàn),以及受托人(rén)身(shēn)份證原件(jiàn)、複印件(jiàn)，并附受托人(rén)（或項目聯系人(rén)）聯系方式說明。

4、具備條件(jiàn)中所要求的證明材料

六、報名時間及地點

報名時間: 報名企業須在2022年(nián)4月11日(rì)前将上述參加報名企業資質資料郵件(jiàn)送交中國大地保險公司進行資格審核及報名(可(kě)發送郵件(jiàn)，不接受電話報名)。

聯系人(rén)：劉烨 13501932961  liuye@ccic-net.com.cn

郵件(jiàn)抄送：zhuqi@ccic-net.com.cn

地 址： 上海市浦東新區卡園三路(lù)59号

通過資質審核的合格供應商，我公司将提供本項目采購需求方案征集書及相(xiàng)關資料,具體項目要求以實際發布的需求爲準。