1、出險了該如(rú)何報案?
答:客戶可(kě)撥打95590,根據語音提示,按“1”号鍵選擇“報案查勘救援”業務,根據95590客戶服務代表的指引完成相(xiàng)關案件(jiàn)的報案。
友情提示:爲了方便您的報案,建議您随身(shēn)攜帶好保單,客服人(rén)員需要您的車牌号或保單号或被保險人(rén)名稱來調取您的保單。
2、95590可(kě)以受理(lǐ)什麽類型的報案?
答:目前95590可(kě)以受理(lǐ)車輛保險、财産保險、人(rén)身(shēn)保險全險種的報案(第三方服務的涉外保險除外)。
3、車輛出險後向公司報案是否有時效要求?
答:請您及時撥打95590服務熱線,出險後需在48小時内向保險公司報案。